Informació bàsica sobre la protecció de dades

• Responsable
  Cranc Studio S.L.

• Finalitat
  Les dades relacionades amb els clients seran tractades per gestionar la relació contractual d'acord amb els serveis professionals acordats. Les dades personals dels usuaris no clients seran tractades per respondre a les consultes i enviar periòdicament comunicacions electròniques sobre els nostres serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb la nostra activitat professional.

1. Responsable del Tractament

   L'entitat responsable del tractament de les dades dels usuaris és Cranc Studio S.L. (en endavant “Cranc Studio”), amb domicili a [la teva adreça], CIF [el CIF de la teva empresa], telèfon [el teu telèfon] i correu electrònic hello@crancstudio.com.

2. Finalitat del Tractament de Dades

   Cranc Studio tractarà les dades dels usuaris tant de manera manual com automàtica per respondre a consultes i enviar periòdicament comunicacions electròniques sobre serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb la nostra activitat professional.
   
   

3. Conservació de les Dades
   Les dades personals proporcionades seran conservades mentre no es sol·liciti la seva supressió per part de la persona interessada o mentre la relació comercial entre les parts estigui activa. Un cop finalitzat aquest període, totes les dades personals s'hauran de destruir o tornar al responsable del tractament. No obstant això, algunes dades poden ser necessàries per complir amb obligacions legals o per a possibles reclamacions derivades dels serveis prestats.
   
   

4. Base Legal per al Tractament de Dades

   • Clients:

     • Relació Contractual – Per complir amb els serveis professionals acordats.

     • Interès Legítim – Enviament de comunicacions, incloent-hi electròniques, sobre serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb la nostra activitat professional derivada de la relació contractual.

   • Clients Potencials:

     • Consentiment Explicít – Enviament de comunicacions, incloent-hi electròniques, sobre serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb la nostra activitat professional després d'omplir el formulari del lloc web.

   • Subscriptors de Butlletins:

     • Consentiment Explicít – Enviament de comunicacions, incloent-hi electròniques, sobre serveis, esdeveniments i notícies relacionades amb la nostra activitat professional que poden ser del seu interès.

   La base legal per al tractament de les dades dels clients de Cranc Studio es fonamenta en la relació contractual. L'enviament de comunicacions, incloent-hi electròniques, sobre serveis, esdeveniments i notícies es fonamenta en l'interès legítim. Per als clients potencials i subscriptors de butlletins, la base legal és el consentiment explícit.
   
   

5. Destinatàries
   Cranc Studio no comunicarà les dades a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal de fer-ho.
   
   

6. Exercici dels Drets
   Els usuaris tenen els següents drets en relació amb les seves dades personals segons el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR):

   • Dret d'accés a les dades personals.

   • Dret a sol·licitar la seva correcció o supressió.

   • Dret a limitar el tractament de les dades.

   • Dret a oposar-se al tractament de les dades.

   • Dret a la portabilitat de les dades.

   • Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, quan sigui aplicable.

   Per exercir aquests drets, els usuaris poden posar-se en contacte amb Cranc Studio a [la teva adreça] o per correu electrònic a [hello@crancstudio.com], incloent una còpia del seu document d'identitat nacional, passaport o un altre document vàlid per a la identificació, juntament amb qualsevol altra informació rellevant per a complir amb la sol·licitud.

   Els usuaris també poden presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), situada a C/ Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, si consideren que els seus drets de protecció de dades han estat vulnerats.

   
   

7. Nivells i Mesures de Seguretat
   Cranc Studio ha implementat les mesures de seguretat necessàries segons la naturalesa de les dades personals tractades, amb l'objectiu d'impedir l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, i de mantenir la confidencialitat, integritat i resistència de les dades. Aquestes mesures inclouen:

   • Garanties de confidencialitat, integritat i disponibilitat per als sistemes de tractament.

   • Recuperació ràpida de l'accés a les dades personals després d'un incident físic o tècnic.

   • Avaluació regular de l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives.

   • Pseudonimització i xifratge de dades, quan sigui aplicable.
     
     

8. Àmbit d'Aplicació
   L'estructura de tractament, equipament i sistemes d'informació implementats a Cranc Studio compleixen amb la legislació vigent de protecció de dades i s'apliquen a totes les operacions de tractament de dades personals, ja siguin temporals o permanents, gestionades per Cranc Studio o qualsevol sistema d'informació pertinent.
   
   

9. Consentiment de l'Usuari
   Els usuaris no clients declaren que han llegit i accepten expressament aquesta Política de Privacitat, concedint a Cranc Studio el consentiment inequívoc i explícit per al tractament de les dades d'acord amb les finalitats descrites en aquesta política. Si els usuaris faciliten dades personals de tercers, han d'assegurar-se que les dades siguin exactes i que hagin informat i obtingut el consentiment d'aquestes terceres persones, garantint que les seves dades seran tractades d'acord amb els mateixos termes que es detallen en aquesta política de privacitat.
   
   

10. Informació Comercial i Promocional
    Les dades personals proporcionades a través de les subscripcions a butlletins o formularis de contacte seran tractades per Cranc Studio per enviar comunicacions comercials que poden ser d'interès per als usuaris.
    
    

11. Confidencialitat i Secret Professional
    Les dades recollides en totes les comunicacions privades entre Cranc Studio i clients o usuaris seran tractades amb la màxima confidencialitat. Cranc Studio es compromet a mantenir la confidencialitat de les dades personals, adoptant les mesures necessàries per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i complint amb la normativa vigent sobre protecció de dades i seguretat.
    
    La informació intercanviada entre les parts o qualsevol informació visualitzada també es considerarà confidencial, llevat que s'acordi explícitament el contrari. La visualització de dades a través d'internet no implica un accés directe sense el consentiment explícit de la persona titular de les dades.
    
    

12. Canvis en la Política de Seguretat i Protecció de Dades
    Cranc Studio es reserva el dret de modificar la seva política de seguretat i protecció de dades per adaptar-se a canvis legislatius o jurisprudencials o per decisions internes de l'empresa. Els canvis tindran efecte a partir de la data de publicació en aquest lloc web, i es recomana revisar periòdicament aquesta Política de Privacitat. Els canvis importants es comunicaran individualment.
    
    

13. Comunicacions de Dades Realitzades per Usuaris
    Els usuaris han d'obtenir el consentiment previ i explícit de tercers abans de facilitar les seves dades personals al lloc web, garantint que han estat informats sobre els termes d'aquesta Política de Privacitat. Els usuaris són responsables de mantenir indemne a Cranc Studio de qualsevol reclamació o sanció derivada del incompliment d'aquesta obligació.
    
    

14. Dades de Menors
    Els menors no poden utilitzar els serveis disponibles al lloc web sense l'autorització prèvia dels pares, tutors o representants legals, que assumeixen la responsabilitat de totes les accions realitzades al lloc web pels menors a la seva cura, incloent-hi el compliment de formularis amb dades personals dels menors i, si s'escau, l'emplenament de les caselles pertinents.